A szerződés felmondása, az elállási jog.

  • A megrendelőt megillető elállási és felmondási jogokat, kivételeket, elállási jogot a 24/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályozza.
  • A fogyasztó az átvételtől számított tizennégy napon belül, indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
  • A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
  • Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállási jogát a tájékoztatás időpontjától gyakorolhatja
  • Az elállási jog gyakorlása miatt az áru vissza szolgáltatásával kapcsolatban felmerült szállítási költségek a megrendelőt terheli. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
  • A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő tizennégy napon belül visszatéríteni.
  • A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek: 24/2014(II.26.)d,e pontok alapján „romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek tekintetében”„olyan zárt csomagolású termékek tekintetében, amely egészség védelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza”
  • Az elállási szándék írásban, a határidőn belül elküldött nyilatkozattal is közölhető.
  • Átvétel után összetört, károsodott termékeket nem áll módunkban cserélni, amennyiben a csomag felbontás után ezt tapasztalja kérjük keresse ügyfélszolgálatunkat


Minta felmondási nyilatkozat: Szerződés felmondási nyilatkozat

A fogyasztó kötelezettségei elállás vagy felmondás esetén. 24/2014(II.26.)13.
  • A fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni.
  • A fogyasztót kizárólag a termék visszaszállítási költsége terheli. 
Termék hozzáadása a listámhoz
A termék bekerült az összehasonlításba

Oldalunkon sütiket, úgynevezett cookie-kat használunk szolgáltatásunk jobb működése érdekében